老师您好，我最近准备购买新福克斯的双离合车型，可是发现很多人诉说其双离合存在顿挫，可能是共性问题。想请教老师，要是共性问题的话，厂家能否彻底解决此类问题，需要多长时间厂家才能答复呢？谢谢。
您好！关于您说的问题，目前中国汽车质量网投诉平台上确实有一部分车主投诉这款车型双离合变速箱存在顿挫抖动的情况。目前中国汽车质量网正在积极与厂家就这个问题进行沟通协调，至于时间问题目前暂时不好确定，我们会尽可能监督厂家出台解决方案，以期尽快解决此问题。以上建议仅供您参考。
彭州山人
