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质疑上海大众用户投诉案例数据问题

纠结大众

我是一个大众控,最近想入手大众车,浏览贵网站发现:从中国汽车质量网发布的中国汽车质量投诉排行来看,上海大众帕萨特:2013年1月上半月投诉22列、2013年1月下半月投诉20列,投诉量排名居第6位。然而搜索上海大众帕萨特用户投诉案例,从2011年12月28日至2013年1月16日止,投诉案例只有区区9列。这与投诉排行榜自相矛盾。这是不是上海大众和中国汽车质量网官方有某种默契,贵网站的数据案例真实度值得怀疑。

2013-02-28 12:33

您好!关于您说的问题,中国汽车质量网投诉平台所接到的投诉案例都是真实有效的。可能您的搜索方式有误。这里给您提供搜索链接,您可以直接查看:https://m.12365auto.com/search/?&schType=2&schText=帕萨特。而且像您所说的如果中国汽车质量网和厂家官方达成某种默契的话,我们应该把投诉排行榜中关于这款车型的投诉量做低一些,而不是比实际投诉量要高。一款车型的投诉量越高,对于汽车厂家来说压力就越大,这是显而易见的。建议您先参考一下中国汽车质量网投诉平台上关于这款车型的投诉信息再下定论。以上建议仅供您参考。

2013-12-10 17:22
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