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别克新君越变速箱存在严重缺陷如何维权?

专家先生:我们是别克新君越车主,我所购买的车型是2009年9月份刚上市的新君越,最近看到汽车论坛上很多该车型的车主反映此车型变速箱(维修代码MH8)与其发动机及车辆的满载质量不匹配,导致车辆超过保修期就出现变速箱报废的严重故障,并且给车主带来巨额维修费用(4万元,换再生变速器,通用只提供再生变速器)。我目前的车也是这款变速箱,虽然目前没有故障,但是因为变速箱故障关系到车辆的行驶安全,目前我们都不敢开着车上高速,请问,我们该如何维权?需要提交什么样的证据?跪求指教!

2013-02-16 15:58

您好!关于您说的问题,目前中国汽车质量网投诉平台上也收到了很多车主有关于别克君越变速箱故障问题的投诉案例。中国汽车质量网正积极与厂家进行沟通协调,并且将车主投诉信息向国家有关主管部门进行备案。中国汽车质量网会尽可能的给车主提供帮助,以期尽快监督厂家出台完善的解决方案。以上建议仅供您参考。

2013-12-10 14:58
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