上海大众昊锐1.8手自一体新车2月行驶3500公里.2月13日大年初四我从咸阳去洛阳行驶连霍高速河南灵宝段.车坏了故障灯亮.档位显示小扳手.挂不上档.无法行驶致电上海以及4S店拖下高速豫灵收费站救援.离我最近的4店是渭南众城及洛阳众源.距渭南80公里.洛阳250公里.后车辆能以30公里时速行驶.选择返回渭南维修.到渭南后4S店说电脑在库房没有钥匙不能维修.只好返回咸阳初五在西安胜方4S店维修.电脑显示节气门故障.4档速比故障.维修后后故障排除.沿途渭南维修站踢皮球.洛阳站说进站就能维修.新车高速公路上抛锚.高速路上停车十分危险.售后不能及时维修.不知我能要求赔损失吗？
对于您说的问题，新车出现这样的问题，全国各4S店应当联保，可见渭南4S店不能为您维修，这是不合理的，但基于时间特殊，为春节期间，可能4S店工作人员已休息，无法为您正常维修，这个客观因素也是无法避免的。对于您的要求，您可以到中国汽车质量网进行投诉，工作人员会帮助您与厂家进行协调，投诉网址如下: https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx
