想问下我2012年11月初买的车14万左右（柴油车）2000公里左右做的首保，2013年1月5日发现尾气蓝白烟，2013年1月8日行驶正常中发现开锅水温极高，水温灯亮停下等温度低了才慢慢开回家，次日去4S店检查发现防冻液缺失严重，维修人员检查一番未发现漏水的地方，也说不出一二然后添了1.5L左右防冻液才加满然后说烟大是油不好，然后我开车回家2013年1月12日早又发现水温又高，开去4S店检查又发现严重缺防冻液，于是维修师傅说需要检查机油散热器怀疑是窜水，拆下后检查正常，又说要拆下那个气体降温管，拆下后也正常。这下又说要拆发动机看，我不同意因为本身我家就是修大车的，对车了解也知一二，毕竟新车拆发动机对车说是大伤元气再好的师傅也恢复不成原车的样子，我想对厂家提出换发动机的要求您说我提出的要求合理么？
您好！关于您说的问题，首先需要确认您的车屡次出现水温高的状况是否是发动机内部故障所引起的。如果是的话，那么您的车属于新车，在整车质保范围内，是可以要求4S店联系厂家索赔更换新发动机总成的。但前提就是需要确认防冻液缺失，水温高报警和发动机有直接关系。而基本上厂家对于用户车辆某一总成件索赔维修还是索赔更换都是需要4S店上传拆解检查报告来进行判定的。所以在没有完全确认是发动机故障的前提下，要求厂家索赔更换新发动机是比较困难的。您可以和4S店进行沟通，如果拆检后确认为发动机故障所导致防冻液亏损水温高的话，可以要求4S店向厂家申请更换发动机总成。如果4S店或厂家不能给您令您满意的解决方案的话，您也可以直接到中国汽车质量网投诉平台进行投诉维权，我们的工作人员会为您提供帮助。以上建议仅供您参考。附投诉链接供您参考：https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx
