请问贵网的投诉是否真实？

您好！本网站受理的投诉全部为实名制投诉，不仅需要投诉人提供姓名、电话、车牌号外，还需提供车辆的发动机号和车架号，当然为了保护投诉人的个人信息我们不会在页面上显示。其次，我们在接到投诉后一个工作日内会对投诉人进行核实，通过核实的投诉内容才会在页面显示。