
江淮解决方案年前就出来了,当地4S先是已没接到通知为由拖到年后,年后又说设备技术培训还没有到位,4S给车主进行备案登记,就是不解决,不知要拖到什么时候啊,汽车质量网在江淮4S嘴里是个什么什么质量网,他们都不知道的网站,搪塞车主,这是不负责任的,天津的江淮4S一直推脱,车主们都寒心了,这样的服务怎么对得起消费者。
您好!对于您说的问题,有些车主已经进行了升级处理,不知道您所在地区在哪?如果还没有消息,您可以到中国汽车质量网进行二次投诉,说明您所在地区、4S店,反映一下问题,我们会将您的实际情况反映到厂家。据我们了解确实有些4S店不愿意为大家解决问题,您最好将4S店名称写全,以便我们与厂家沟通时,让厂家针对该4S店去协调,我们只针对厂家,不面对4S店,所以在执行力上我们只能和厂家进行核实,让厂家去协调。
