我单位就这一辆车，而且业务较多，平均每月行驶4000--5000公里。没有车可以说是寸步难行，这不仅打乱了我们的计划还给我们的日常工作带来很多不便，我们的意思是厂家是否能给我们提供一辆类似的车，其间发生的费用我们承担，或者是同意我方去汽车租赁公司租车，租车费用它们承担？或者是还有更好的解决办法？总而言之，这2---3个月甚至更长期间内我们得用车！
您好！您说的这个问题，很多车主都遇到过。但在这方面没有一个硬性的规定，也就是说需要您和4S店进行沟通商榷。如果4S店有替换车服务，可以签订一份替换车协议，如果没有租车的可能性不是很大，可以让其报销这段时间的打车费用。我只是给您一个建议，具体问题还需要和4S店协商，如果您坚持一下，4S店会有一些让步的。如果您对4S店服务有什么不满，可以到中国汽车质量网投诉专区进行投诉。
