专家您好，我是江苏无锡的车主，09年12月购买奥迪A6L 3.0T这款车，现已行驶两万八千多公里。我的车现趴窝在离家千里之外的黄土高原已一星期了，原因是发动机冷却水水泵漏水所致。网上搜索了一下，发现奥迪A6L出现同类问题的车还不少，请问专家中国一汽厂家为什么没有及时地召回这些存在问题影响行车安全的车辆？谢谢 这种车的发动机水泵为什么那么缺少？我15日发现问题即与厂家和新丰泰4S联系，均告知缺货等待，现已等待一星期了，被告知继续等待，究竟是所需部件缺少还是厂家工作人员的工作效率低呢？即使是现买现做，一个星期的时间一个水泵也应该生产出来了吧？
不到三万公里水泵损坏应当属于质量问题，厂家有义务对用户进行质保维修，另外为了确保维修及时，应当备足相关配件。
