08年4月买的07款伊兰特两年多,行驶里程不足3万公里,目前处在保修期内。最近发现变速箱有问题,4S店经与厂家联系说给我变速箱总成,但是换的只是一个中转件(返厂维修过的),厂家说国家有规定都换这种返修的,我怎么知道这种返厂修理的用了多少年?!国家怎么有这样的规定?请为什么不能换新的?
国家对于索赔用的汽车零部件没有规定说必须是返修件,也没有规定必须是新件。对于因较新的车辆,在出现质量问题需进行索赔时,厂家应当优先考虑使用新件。