
1.汽车手册要求每7500Km保养一次,4S店要求每5000Km保养,到底听谁的?2.未到一个保养里程,需添加机油,算不算烧机油? 3.手册中承诺<0.5L/1000Km,如果那在一个保养里程需要消耗3.75L(7500Km) 或2.5L(5000Km) 必须加机油,这算不算质量问题?
对于第一个问题,汽车手册构成消费者与制造商之间的合约,应当以书面合约为准,及7500km为准,如果这个保养周期不合适,厂家应当修改手册上的声明;第二个问题未到一个保养里程需添加机油,不一定说明烧机油,因为车辆保养周期是指正常工况下,如果在恶劣工况下如经常堵车、气温极低、经常山区行驶、经常短程行驶等等,则保养周期应当缩短,因为机油消耗大劣化速度快;第三个问题只是厂家的承诺,不能视为合理的标准,如果总是在一个正常保养周期内添加机油,则可以初步判断为机油消耗不正常,应当及时修复。
