我的车为东风日产颐达,2009年7月购买即发现离合器踩踏费力,09年10月就要求4S店处理,最近4S店修理了,但是没有解决问题。4S店说他们目前也没有办法处理。请问我应该怎么办?
4S店应当检查出故障原因,即使无法处理,也有义务向消费者说明清楚故障情况及无法处理的理由。您可以要求4S店提供这些信息,然后根据情况确定是否向当地消费者保护组织或质检部门申诉。