我公司为汽车零配件厂,想了解下是否有具体规定故障率到达多少需要进行召回,如1%,300ppm还是根据重要性等级不同确定,请专家给予解答。
据了解,目前全球各国在汽车召回管理中均没有规定故障率达到多少必须召回。主要看这个问题是否是产品质量问题,是否存在安全隐患,是否可能具有普遍性。通常厂家应当能够做出客观的判断。