我有一辆新买的宝马330i硬顶敞蓬轿跑，在电脑洗车时车厢进水。4s店给我的答复是，只要是敞蓬车都这样，更不能用高压水枪洗车，只能手工洗车……对于这样的回答我很无语，请问真的是这样吗?这就是宝马的质量吗？
4S店的说法应当是正确的，但在购车时他们应当明确告知消费者，或者在车主手册中明确说明。
