
我是2010年3月1日在台州之星提的奔驰E300优雅型,现在开了5000公里。提车后开了一个星期发现早上冷车的第一次启动和平时车子行驶后停一个小时以后(一个小时内没异响)的第一次启动时,发动机带有3-5秒哒哒哒的异响,但是熄火后马上再第二次启动就没异响。另外启动后车子不行驶(原地不动) 熄火后停一个小时以后再启动也听不到异响,去了3次台州之星4S店查不出原因,后来到台州欧普奔驰查出原因是油汽回收控制阀发出的声音。工作人员说这是奔驰E系的通病,也可以说是奔驰的质量缺陷,我试着去启动停在旁边的4S店的E300试驾车也有同样的哒哒哒异响,请问这个问题属于缺陷召回范围吗?
维修站检查出是因为车辆部件质量问题导致的异响,说明这是一个质量问题,对于保修期内的车辆应当通过质保维修进行修复。汽车召回法规中定义的缺陷是普遍存在的影响安全的车辆质量问题,所以是否是要召回的缺陷要看这个问题是否影响安全。建议您及其他遇到类似问题的车主积极地通过本网“我要投诉”提供投诉,以便汽车缺陷管理中心与召回机构进一步关注。
