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斯柯达明锐质保期内油管脱落

车辆为斯柯达明锐1.6L手自一体逸致版,生产日期为2009年10月25日,2010年2月行驶至2000余公里时发现行驶中油量表偶尔处在零位,不能正常工作;去4S店检测显示油路故障,免费更换油量传感器。2010年4月行驶至4200公里时发现行驶时发动机熄火,漏油。4S店检测显示油管卡子不严,造成脱落,后免费更换油管,收取救援拖车费300元。质保期内出现的以上问题是否属于车辆质量问题,是否本批次生产的车辆油路(包括油箱)设计存在问题,拖车救援是否应该收费?

2010-04-23 10:49

答:可能与质量问题有关,厂家应当通过质保维修及时修复车辆故障。并分析故障原因,如果涉及更多的车辆,具有一定的普遍性,则应当依据我国召回管理规定进行召回。建议您通过本网“我要投诉”进行投诉。

2010-05-06 18:17
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