您好！如果该问题联系经销商没有提供合理解决方案的话，您可以在车质网反馈：https://www.12365auto.com/series/79/index.shtml，我们会反馈厂家督促协商处理。

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您好！因为看不到实车，不能对故障进行准确判断，建议您与您当地的4S店联系，进行检测与维修。

您好！每个人对沉重的感觉不太一样，建议您与4S店联系，进行检测与维修。或者开试驾车感受一下，看是否有相同故障。