您好！根据您描述的情况如果是由于新车手续不全或者经销商提供的车辆及数据存在问题的情况下导致无法上牌，可以协调经销商进行处理，如果达不成一致，可以联系当地工商局处理。

您反映的这种情况，可以到中国汽车质量网投诉版块进行投诉，有专人会给您进行受理。同时您也可以参照新消法相关规定进行处理。

从目前上汽通用五菱正式对外宣布的信息来看，所有购买宝骏品牌(宝骏630、宝骏乐驰)全系车型及五菱宏光(五菱宏光和五菱宏光S)全系车型的消费者，均可提前享受国家“汽车三包”服务。而颁布的“汽车三包”政策