您好!建议收集维修合同、发票、故障照片等证据,先和4S店或厂家协商,要求免费维修等。协商不成找消协、市场监管部门调解,如果无法得到处理,可通过车质网www.12365auto.com提交投诉,我们将协
您好!根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,三包期内等待配件时间一般算维修时长,但存在特殊情况。修理时间从消费者与修理者确定具体修理项目后,双方在修理单据上签字确认的时间开始计算,至修理者通知
您好!如果经销商对延迟提车无法给出合理解释,您可以通过车质网投诉,投诉时请同时上传相关购车凭证,平台会反馈厂家跟进处理。
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