您好！可能需要先明确车辆刹车失灵的故障原因，如果车辆在保修期内因质量问题导致事故发生，可以要求厂家负责。

您好！您所反映的情况，请第三方鉴定机构进行鉴定，确定是属于车辆的质量问题还是个人错误使用的问题，如果是车辆本身质量问题4S店不予索赔的话，建议您尽快在车质网投诉，我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理