您好！建议您通过车质网提交投诉，填写时请完整补充个人信息、车辆信息（含车架号、发动机号）及具体故障详情，平台审核通过后，会第一时间将您的问题同步至雪佛兰厂家跟进处理。

您好！2018款雪佛兰科沃兹转向沉重问题多因设计缺陷，但车辆已过3年或10万公里质保期，通常无法索赔。若能证明是车辆本身质量缺陷且在质保期内，可尝试联系厂家协商解决。

您好！正常情况下车辆出质保期后的维修是由车主承担，但在以下特殊情况下有可能免费更换。比如车辆存在质量缺陷或设计问题：如果能证明是由于车辆本身存在质量缺陷或设计问题导致，即使过保，厂家可能会承担更换费用

您好！据了解，雪佛兰厂家针对2016款与2018款科沃兹部分车型的下控制臂集成式衬套有召回，其余目前没有厂家召回。你可以点击下方链接查询车辆召回。https://www.12365auto.com/z

您好！车辆出现故障能否免费更换，需要看故障件是否还在质保范围内。过保后，若非质量缺陷的话，通常无法免费维修。超过质保期，只有存在质量缺陷才可要求厂商予以解决，消除缺陷或者召回维修。

您好！车辆过了保修期出现故障问题，一般来说厂家不再提供免费的维修或更换服务，需要车主自行承担维修费用。如果有其他诉求，可以尝试与厂家或售后进行协商，也可以尝试在车质网投诉反馈。

您好！雪佛兰厂家应该暂时未发布关于转向异响的召回信息，如果车辆存在故障，可以联系4S店或者到车质网登记反馈。

您好！超过质保期，只有质量缺陷才可要求厂商予以解决（即消除缺陷或召回），一般性的使用问题，厂商无解决义务，即您需证明该问题属于质量缺陷。就算是质量问题，只要不属于缺陷，厂家也是有权拒绝保修的。

您好！建议与经销商进行协商或者进行更换发票，如协商未达成一致，可以联系当地工商局或者在车质网进行投诉。

您好！生锈的解决方案核心是修复，并不必然能更换车门，但如只有更换车门才可解决问题，则应更换。