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78张图片
参数配置
英朗
（2021款）
厂商指导价
11.99-12.59万
/ 合资
/ 紧凑型车
能源类型
汽油
|
汽油+48V轻混系统
排量
1.3T
|
1.5L
综合得分
85
依旧少年心 试驾2021款别克英朗1.3T轻混
投诉销量比
万分之
数值越小，车型表现越好
—
总排名
—
紧凑型车
—
合资
质量问题
服务问题
其他问题
投诉时间:
不限
最近1年
最近30天
自定义
自定义时间
从
至
确定
车型年款统计
(个)
质量问题统计
(个)
发动机/电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
轮胎
0
前后桥及悬挂系统
0
车身附件及电器
0
典型问题
(个)
车型年款统计
(个)
服务问题统计
(个)
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
典型问题
(个)
车型年款统计
(个)
其他问题统计
(个)
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
0
典型问题
(个)
别克12万左右的车型推荐 购车指数选车
导购
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2021-07-27
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[
1584951
]
别克英朗车辆打方向异响严重 要求处理
上汽通用别克/ 英朗/ 2021款 典范 1.5L 自动 精英型
典型问题
D59,
2026-01-23
处理反馈
[
1584934
]
别克英朗车辆打方向卡滞 不自动回正
上汽通用别克/ 英朗/ 2016款 15N 自动 精英型
典型问题
D123,D154,
2026-01-23
处理反馈
[
1584781
]
别克英朗转向卡顿 打方向不回正
上汽通用别克/ 英朗/ 2019款 18T 自动 互联精英型 国VI
典型问题
D123,D154,
2026-01-22
用户评分
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2026-01-13
0
1.0
别克/英朗/2021款 典范 1.5L 自动 精英型
方向盘不回正方向盘按键乱跳
优点
价格便宜
缺点
别克售后态度极差
总结
贵的不一定是好的但一定不是错的
1
0
2025-08-31
车质网用户3636693
1.0
别克/英朗/2021款 改款 典范 1.5L 自动 精英型
售后垃圾，小问题太多
优点
当时相中外观，觉得l2b发动抗造省油，卖车的和售后就是两个态度。
缺点
从购车后，在一直投诉的情况下在质保期内下先后更换过游丝线圈，十字轴，方向机问题依然没解决。更换过四个...
总结
售后垃圾，出现问题就是推诿，400官方电话很硬气的，推到出保不管了。
7
1
2025-08-30
0
1.0
别克/英朗/2017款 15N 自动 进取型
转向系统重大问题，车质网全是投诉方向机的
优点
没有优点的
缺点
转向系统大量问题，厂家处理不积极，有的不处理。
总结
希望厂家解决15-19款转向系统问题。
5
0
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车质网用户3963470
2026-01-29
别克英朗方向盘沉重能召回吗？
专家答复：
您好！2021年英朗方向盘沉重问题，目前无官方召回，但可尝试通过维修解决。若因转向轴、方向机压块等部件故障导致，可前往4S店检查并索赔更换相关部件，部分情况即使出保也可成功索赔。若问题仍未解决，可进一
维修保养
英朗
车质网用户3961740
2026-01-27
2019款别克英朗有没有召回维修项目？
专家答复：
您好！2015-2021款别克英朗有多项召回与免费维修，涵盖转向系统（换中间转向轴、升级程序或电动助力软件）、前悬架下控制臂加衬套防脱出、冷却系统换密封垫与防冻液、燃油泵及碳罐泵检修、离合器/变速箱升
维修保养
英朗
车质网用户3955838
2026-01-18
别克英朗方向机异响卡滞能否免费更换？
专家答复：
您好！16款英朗方向机异响卡滞属设计缺陷通病，若在质保期内，可联系4S店要求免费更换方向机或相关部件（如十字轴、转向柱）；若已出保，部分车主仍通过投诉或协商成功索赔，但难度较大，也可尝试自费维修或加润
维修保养
英朗
车质网用户3948820
2026-01-11
别克英朗怠速抖动打方向不回正怎么解决？
专家答复：
您好！2021款别克英朗九万公里出现怠速抖动严重，可能是节气门积碳、部件老化等导致，需清洗或更换部件；方向盘不自动回正或因外转向器故障、轮胎磨损不均等，要检查维修或调整轮胎，建议及时到店检修。如果在与
维修保养
英朗
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数值越小，车型表现越好
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1
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车质网用户363669371
0
50
车质网用户3963470 2026-01-29
车质网用户3961740 2026-01-27
车质网用户3955838 2026-01-18
车质网用户3948820 2026-01-11
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