据行业综合销量数据显示，2026年2月国内SUV市场累计零售销量55.5万辆，环比下降34.2%，同比下降15.9%。同期，车质网受理车主针对SUV的有效投诉4,518宗，环比下降28.7%，同比下降70.6%。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后，2026年2月TOP30 SUV销量投诉量排名如下：
自主、美系品牌销量占比回升 中型SUV市场韧性凸显
2月，受春节假期、政策切换与需求透支叠加影响，国内SUV市场整体销量明显下滑。具体到榜单，绝大多数车型销量环比下滑，呈现“普降”特征。其中，一汽丰田卡罗拉锐放降幅最大，较1月下降63.4%，已跌破万辆大关。此外，问界M7、吉利星越L和别克昂科威销量也有明显回落。相对而言，本月榜单中仅有3款车型销量环比增长，特斯拉Model Y涨幅领跑。
本月，自主品牌依旧一家独大，销量占比较1月提升3个百分点，入榜车型数量有所增加。美系品牌市场表现显著回暖，销量占比升至两位数，环比增加4个百分点。相比之下，韩系、法系及欧系品牌暂无车型进入榜单。
2月，SUV市场各车型销量环比都有不同幅度的下滑，其中降幅最大的是大型SUV，较1月下降55%，已跌至近半年最低点。相比之下，中型SUV销量环比降幅较小，展现出一定的市场韧性。
质量问题回归主导地位 “变速箱电脑板故障”投诉高企
2月，榜单车型的投诉量变化趋势与销量基本一致，呈现集体回落态势，仅2款车型投诉量环比逆势上涨。其中，吉利博越L、银河M9降幅最为显著，均较1月下降80%。此外，上汽大众途观L、东风本田CR-V和别克昂科威的投诉量环比也出现大幅下降，口碑表现明显改善。相比之下，哈弗大狗本月投诉量环比涨幅居前，但由于投诉基数较小，对整体口碑影响有限。
2月，质量问题投诉占比持续攀升，较1月提高8.7个百分点，已超过总量的7成。从具体投诉故障点来看，“变速箱电脑板故障”成为消费者投诉最集中的高频问题，排名跃升至首位，故障数环比上涨28.2%；“影音系统故障”故障数虽较1月有所下降，但故障数仍维持在相对高位，仍是消费者重点反馈的问题之一。相比之下，服务问题、其他问题和综合问题的投诉量和占比均有所回落。
27款车型投诉销量比表现优于同级
根据车质网投诉销量比统计规则，车型的投诉量包括了当月全部有效投诉（含因投诉解决得当，投诉人自愿申请撤诉的信息）。据统计，2月SUV投诉销量比均值为万分之47.7，数值较1月的万分之41.7有明显提升，整体呈现持续转差态势。
具体到榜单，共有27款车型的投诉销量比数值低于2月SUV均值，燃油车型占比超6成。其中，数值环比下降的车型共有20款，表现较上月有所进步。
重点车型分析
1、口碑改善显著 比亚迪海狮06夯实细分市场地位
作为比亚迪海洋网推出的全新车型，海狮06自上市后展现出强劲的市场竞争力，销量连续多月突破2万辆大关。进入2026年，在国内汽车市场整体下行的背景下，其销量虽出现阶段性回落，但市场韧性依然突出，在同级市场中依旧稳居前列。2月，海狮06销量环比小幅下降5.3%，降幅显著小于榜单内多数车型，抗波动能力与市场认可度进一步凸显。反观其投诉表现，自2025年12月达到峰值后，连续2个月维持在个位数水平，口碑阶段性改善成效值得肯定。从海狮06本月投诉销量比数值可以看出，与1月相比大幅降低，表现有明显进步。近期，海狮06的纯电版车型完成更新，率先搭载第二代刀片电池与全新闪充技术，产品竞争力进一步提升。短期来看，在良好口碑和产品升级的双重驱动下，海狮06有望延续领先优势，持续夯实细分市场地位。
2、投诉销量比持续优化 华晨宝马X5有望延续稳健表现
2月，华晨宝马X5连续第二个月跻身TOP30排行榜，作为一款豪华中大型SUV，面对众多同级新能源车型的激烈竞争，仍能取得这样的表现，实属难能可贵。从其近一年的销量走势可以看到，整体表现较为平稳，在细分市场中始终排名靠前，凭借一己之力有效巩固了豪华燃油中大型SUV的市场地位。相比稳定的销量表现，华晨宝马X5近一年的投诉走势虽略有波动，但始终保持在合理水平，特别是过半数月份的投诉量低至个位数，短期口碑表现可圈可点。反观其投诉销量比数值变化，较1月进一步降低，表现持续向好。在新能源车型持续渗透、市场竞争日趋激烈的背景下，华晨宝马X5有望依托自身成熟可靠的产品实力与持续改善的口碑表现，进一步稳固市场份额，实现长期稳健发展。
