据乘联会提供的全国汽车产销数据显示，2025年12月国内SUV市场累计零售销量117.8万辆，环比上涨4.1%，同比下降12.5%。同期，车质网受理车主针对SUV的有效投诉7,245宗，环比上涨5.7%，同比上涨约7%。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后，2025年12月TOP30 SUV销量投诉量排名如下：
美系品牌销量占比表现突出 紧凑型SUV销量逆势下滑
伴随着2025年汽车市场正式收官，12月国内SUV市场零售销量环比略有回升，但与去年同期相比仍存在一定差距。具体来看，超过7成的榜单车型销量环比增长。上市刚满3个月的理想i6拔得头筹，环比涨幅超过1.3倍。紧随其后的是近期刚完成换代的蔚来ES8，销量首次突破2万辆，创下历史最高纪录。此外，作为合资燃油车代表，一汽丰田卡罗拉锐放也有着亮眼表现，销量环比上涨52.4%。相比之下，吉利博越L成为本月销量降幅最大的车型，销量环比骤降55.9%；零跑C10同样表现不佳，环比下滑35.2%，月销量已跌破万辆。
本月除自主品牌外，美系、日系和德系品牌销量占比都有不同程度增长，表现最突出的是美系品牌，占比跃升至两位数，较11月提高了4.4个百分点。同期，韩系、法系及欧系品牌仍然表现低迷，本月无任何车型进入榜单。
本月，中大型SUV销量再度刷新近一年最高历史纪录，环比大涨66.5%。同期，小型SUV和中型SUV市场同样热度攀升，销量分别较11月上涨49%和15%。与之形成鲜明对比的是，紧凑型SUV市场表现疲软，销量环比下滑28.9%，已降至年内最低点。
质量问题占比提升 “影音系统故障”投诉集中
12月榜单中，超6成的车型投诉量环比走高，其中有多款车型涨幅翻倍，如长安CS75 PLUS、广汽丰田锋兰达、吉利缤越等，短期口碑承压明显。同期，共有9款车型投诉量实现环比下降，吉利博越L成为其中的佼佼者，较11月大幅下降68%。方程豹钛7同样有亮眼表现，降幅达62.4%。此外，理想L6、智界R7的投诉量环比也有较大幅度回落，口碑表现较11月有进步。
12月，质量问题、服务问题和综合问题投诉量环比均呈增长态势。从占比情况来看，质量问题提升尤为显著，较11月提高5.5个百分点，接近总量的6成。其中，“影音系统故障”成为投诉最集中的故障点，环比涨幅高达91.1%。相对而言，其他问题的投诉量在11月的集中爆发后逐步回归常态，占比已降至个位数。
25款车型投诉销量比表现优于同级
根据车质网投诉销量比统计规则，车型的投诉量包括了当月全部有效投诉（含因投诉解决得当，投诉人自愿申请撤诉的信息）。据统计，12月SUV投诉销量比均值为万分之37.4，数值较11月的万分之36.1略有升高，整体表现日趋稳定。
具体到榜单，共有25款车型的投诉销量比数值低于12月SUV均值，新能源车型占比达6成。其中，数值环比下降的车型共有16款，表现较11月有所进步。
