三、车型属性投诉对比
中型车本月投诉量依旧保持领跑，环比上涨15.3%，达到近半年来的最高点。中型SUV投诉量同样涨幅明显，较11月上涨11.4%。此外，小型车和中大型车延续上个月增长态势，投诉量环比分别上涨8.4%和9.1%。
四、车型年款投诉对比
12月，2025款车型投诉量保持增长态势，环比上涨17.7%，质量问题仍是投诉主体，投诉故障点集中在“影音系统故障”、“车身漏水”等高频问题上。此外，2023款车型的投诉量环比也有明显增长，较11月上涨15.5%。
五、出现问题时间段及车辆行驶里程投诉占比
从出现问题时间段投诉占比情况来看，购车12个月内出现问题的投诉占比持续扩大，较上个月提高0.3个百分点。相对而言，购车3年以上出现问题的占比连续回落，环比下降1.9个百分点。
从车辆行驶里程投诉占比情况来看，行驶里程在20000公里以内的投诉占比小幅提升，环比增加了0.8个百分点。同期，行驶里程在60000公里以上的投诉占比持续走低，较11月减少2个百分点。
六、能源投诉对比
12月，油电混合车型投诉量呈现大幅增长势头，环比上涨104.2%，投诉增量主要集中于某自主品牌车型。此外，纯电动和插电式混合动力车型的投诉量延续增长态势，后者涨幅较大，环比上涨9.7%。
