2024-03-21 07:09作者:车质网研究院编辑:李丰
据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网的统计数据显示,2023年国内汽车年度投诉销量比均值为万分之51.5,数值较2022年有明显提升,侧面反映出汽车整体口碑正在持续转差。其中,汽车服务问题投诉销量比(服务问题投诉量与销量的比值)年度均值为万分之7.3,整体表现较2022年大幅好转。据乘联会数据显示,2023年汽车累计销量共21,690,767辆,其中有销量数据的车型共678款,由此得出汽车年销量平均值为31,992辆。据统计,2023年共有167款车型超过了汽车年销量平均值,其中122款车型因投诉销量比表现优于汽车服务问题投诉销量比年度均值而入选榜单,具体排名如下: