五、质量可靠性：车身附件及电器问题较多
根据调查结果显示，在接收到的102份有效问卷中，有39份问卷显示车辆已经出现过非人为故障或质量问题，占比为38.2%。
在这些出现非人为故障的车辆中，首次出现故障行驶里程在500公里以内的占比最多，达到66.7%。而对于首次出现故障时间段的调查结果显示，有超过七成的车主表示，车辆在购车1个月内便出现了故障。
在对车主的进一步调查中我们发现，车身附件及电器出现非人为故障的占比相对较高，这也体现在“这款车最严重的质量问题或缺陷”调查结果中。经调查发现，车主对于2024款零跑C10在“影音系统故障”方面的抱怨较多，占比高达62.5%。
尽管部分车主对于2024款零跑C10的一些问题有所抱怨，但大部分参与调查的车主对于其质量可靠性依然给出较为客观的评价。其中，认为“非常满意”和“满意”的车主占比分别为16.7%和34.3%；认为“一般”的车主最多，占比为40.2%；明确表示“不满意”的车主占比为8.8%。
