五、质量可靠性：“空调问题”抱怨较多
根据调查结果显示，在接收到的104份有效问卷中，有18份问卷显示车辆已经出现过非人为故障或质量问题，占比达到17.3%。
在这些出现非人为故障的车辆中，首次出现故障行驶里程在1000公里以内的占比之和超过总量的八成，其中500公里以内的投诉占比最高，达到55.5%。而对于首次出现故障时间段的调查结果显示，超七成的车主表示车辆在购车1个月内便出现了故障。
在对车主的进一步调查中我们发现，车身附件及电器出现非人为故障的占比相对较高，这也体现在“这款车最严重的质量问题或缺陷”调查结果中。经调查发现，车主对于2023款荣威D7在“空调问题”方面的抱怨较多，占比为27.8%。
尽管部分车主对于2023款荣威D7的一些问题有所抱怨，但大部分参与调查的车主对于其质量可靠性依然给出较为客观的评价。其中，认为“非常满意”和“满意”的车主占比分别为20.2%和42.3%；认为“一般”的车主为30.8%；明确表示“不满意”的车主占比为6.7%。综合来看，2023款荣威D7的质量可靠性表现基本符合消费者的预期。
