结论
外形和安全受称赞 车主期待更亲民价格
此次参与调查的车主对全新宝马X3的外形、安全性和品牌价值并未提出任何不满意，这足见宝马品牌在中国的影响力，而全新宝马X3带来的独特视觉冲击以及宝马一贯的安全品质也得到了很好的验证。要知道，上一代X3就曾被J.D.Power列入“客户满意车型索引”，两次被ADAC（德国汽车协会）评为“最可靠车型”，被美国高速公路安全协会评为“最安全的车型”，并多次被权威媒体评为年度“全地形车”、“四驱车”。
在“您对这款车最不满意的地方”中，“外形、安全、品牌价值”均未有消费者选择，但有超过37%的车主选择了“价格”（见表十九）。虽然已经入手全新宝马X3，但显然价格与一部分车主的心理预期仍有差距。另外，相对集中的车主认为全新宝马X3的内饰还有提升空间，其他方面的改进意见相对较少。虽然车主认为全新宝马X3还有应该提升的地方，但他们对座驾也不吝赞美之辞，“外形、品牌、质量、安全性”都获得了超过五成车主的满意度评价（见表二十）。
外媒消息显示，今年9月，新X3的销量为1853辆，而且还推动了整个宝马品牌旗下车型销量的激增，不仅再次入围9月美国豪车销量前三甲，还较去年同期增长19%。想当年，宝马X3作为国内最早的豪华品牌紧凑型SUV中的一员，一经推出便引来了国内消费者的关注，然而受自家兄弟X5的影响，以及奔驰GLK、奥迪Q5、沃尔沃XC60等竞品的挑战，上一代X3的销量不温不火，人们对全新宝马X3的期待值不断升温。如今，全新宝马X3的调查数据分析完毕，其在可靠性、舒适性、保养维修等方面的口碑得以一一呈现。套用那句金杯银杯不如老百姓的口碑，任何广告宣传的效果未必能比得上身边朋友的推荐，如果能有更加亲民的价格，我们有理由相信全新宝马X3的客户将会更加广泛地存在于中国市场。
