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小米SU7智驾系统故障导致撞车

投诉编号:【1683674】 投诉时间:2026-06-11 11:55 投诉品牌:小米汽车 投诉车系:小米SU7 投诉车型:2026款 标准版

2026年4月17日提小米SU7,6月2日行驶至苏州人民路乐桥南路段,车辆开启HAD高阶智驾状态下发生单车事故,全车无任何报警提示,事故导致双安全气囊弹出。车辆智驾系统存在明显安全缺陷,行车安全无法保障。事后我多次联系小米汽车要求退换车辆,对方始终拒绝处理。车辆存在重大安全隐患,继续使用极易引发二次事故,现公开维权,恳请平台及相关部门介入,督促品牌方依法履行三包义务,为我办理退换车手续。

小米汽车厂家回复:您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排工作人员为您跟进~

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