汽车买了不到一年,行驶才17000公里,轮胎侧面有差不多2CM裂痕,向小鹏售后反馈,售后用轮胎厂家给了个使用不当报告就把责任推给消费者。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!