提车当天到家,约20多公里,出现头疼头晕,和销售反馈,没有回复,第二天行驶约190公里,过程中出现头疼、耳鸣、头皮发麻、下车后症状持续,人走路恍惚,休息一晚不见好,第二天晚上吃了止疼药后缓解,4S店换密封条没有效果,4S店的开过来的其他车型试乘后无上述感受,打客户就说让4S店处理,4S店就说他们自己没有感觉,是我个人敏感,这明显是车辆问题,已经严重影响我的健康了。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,我们非常重视您的反馈,并完全理解您遇到的困扰,经了解,已有工作人员与您进行沟通解决方案,再次向您表达我们的歉意。
