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吉利银河星耀8智驾系统与宣传不符

投诉编号:【1679767】 投诉时间:2026-06-08 11:33 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河星耀8 投诉车型:2025款 130km EM-P 星舰版

针对智驾和车机系统问题:星耀8顶配版本搭载激光雷达,但受品牌内部产品更新机制影响,该车型未能享受配套技术升级红利,其智驾系统与车机系统表现,不仅落后于定价更低的银河A7,也不及后续推出的星耀6车型。其次,星耀8的车机芯片与银河A7、星耀6及新款星耀8等多款新晋车型一致,均配备龙鹰一号芯片,具备统一升级的硬件基础,但品牌软件优化团队进度不一,导致该车车机系统迟迟未能完成版本统一。针对以上两项问题,现提出相关诉求:希望官方针对智驾系统推出专属升级服务或OTA迭代优化,针对车机软件统一推送同款Flyme Auto车机系统版本,完成全系车型系统适配统一。除此之外,车辆发布会宣传的HUD功能与实际使用体验不符,宣传中标配的小地图、导航等核心功能均未落地实现。该车型HUD硬件显示区域充足,但右侧显示区域基本无有效内容展示,功能利用率极低,恳请官方尽快针对以上问题完成优化修复。

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