吉利银河星耀8 ACC静止7秒后自动加速追尾

此为第三次投诉，厂家回复会安排4s店联系协商，实际未接收到任何有效沟通，只在群里面发了一句收到我的投诉，截止到目前未提供任何有效数据2026年5月10日12:34，ACC开启拥堵跟车模式，车辆完全静止7秒，本人全程未触碰油门刹车，车辆突然自主缓慢加速3秒后追尾静止车辆。全程ACC及AEB未预警、未紧急制动。事后4S店及厂家一口咬定系人为踩油门，但提供的数据存在重大疑点：1.厂家数据时间为12:37，与行车记录仪真实时间12:34相差3分钟，无法解释差异；2.油门开度最高仅31%，车速仅3.3km/h，严重违背车辆物理动力逻辑；3.油门曲线平缓线性上升，完全不符合人类踩油门的行为特征。我要求调取EDR黑匣子、踏板原始电压、ACC系统日志等底层数据，对方称从未听过此类数据，不知如何调取，仅表示尊重法律途径。车辆官方宣传全速域ACC跟车及主动安全制动功能，本次工况下完全失效，存在重大安全缺陷。诉求：1.厂家官方核查系统故障并出具完整技术说明；2.提供本次事故全部原始底层运行数据；3.排查同批次车辆ACC系统隐患；4.赔偿本次事故全部相关损失。