吉利银河星耀8智驾配置与宣传不符

投诉品牌：吉利汽车｜车型：银河星耀8｜车牌号：浙BF32193｜VIN：L6T79XEZ4SV258162投诉事由：厂家智驾虚假宣传，智驾等级降级、承诺城市自动驾驶功能无故取消，涉嫌消费欺诈本人2025年7月购置吉利银河星耀8车辆，购车前吉利官方APP车型配置页、品牌发布会宣传、4S店销售人员口头承诺三重明确说明：本车搭载千里浩瀚H3高阶智能驾驶方案，标配高速NOA+城市NOA城市自动驾驶功能，城市NOA后续通过OTA在线升级开通，该项智驾配置是我决定购车的核心条件。1、智驾等级私自降级：宣传H3智驾，实车锁死H1低配智驾车辆落地后实测，整车智能驾驶硬件被限制为H1基础版智驾系统，仅保留基础ACC、车道保持、简易高速NOA，完全达不到当初宣传H3智驾的算法、感知、全场景领航能力，激光雷达硬件闲置，无法发挥H3配套高阶作用，智驾等级单方面降级减配。2、销售+APP双重承诺的城市NOA（城市自动驾驶）功能永久取消，无任何兑现购车时：①吉利官方APP车型参数栏目清晰标注可升级城市NOA；②门店销售口述书面承诺，后期OTA推送开通城区自动驾驶。现厂家单方面官宣：老款车型永久取消城市NOA开发与上线计划，不再推送相关OTA，前期所有宣传、口头承诺全部作废，无落地、无替代方案。本人多次联系4S店与吉利厂家客服协商，厂家仅以方案调整为由搪塞，拒不履行宣传约定、不给出补救方案，厂家擅自修改线上APP配置参数、下架原有H3、城市NOA相关宣传内容，刻意抹去宣传证据，严重违反《消费者权益保护法》，侵害消费者知情权、公平交易权。个人诉求:OTA完整落地宣传配置：为车辆开通H3全套智驾系统+原定城市NOA城市自动驾驶功能，兑现全部宣传承诺。