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埃安AION Y中航动力电池故障 续航衰退

投诉编号:【1673182】 投诉时间:2026-06-02 08:38 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION Y 投诉车型:2023款 Plus 610 乐享版 三元锂

这辆车为公司车辆买过来就是运营网约车的。我手里面有11台同款型号的车,然后同一批次的有5台,其中有一台是在黄石这里购买的。这5台在14万13万到14万公里的时候,发生了电池包严重续航不足的情况。在襄阳4S店做过更换新的电池包,前后大概总共时间花了大概3个月。后期的话,又因为这个电池包的问题,新的电池包更换以后,跑了大概不到13万公里,又出现了同样的类型。现在只能够充进去大概35度电左右,之前的话是可以充进去69度电,现在同样的又是这五台车发生了这个问题,其他6台不同批次购买的车,现在电池续航非常高,最高的有43万公里了,都没有出现同样的问题,就这五台,是中航的电池,问题很严重!拨打400厂家服务电话,安排的4S店说是过了质保,要自费维修,我让襄阳那边报价,现在半个月过去了,依然没有报价!希望这里的投诉可以解决问题。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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