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一汽丰田bZ3销售隐瞒置换补贴及规则

投诉编号:【1672319】 投诉时间:2026-06-01 12:15 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:丰田bZ3 投诉车型:2026款 智享家 JOY

4S店购车时销售隐瞒置换补贴及规则:旧车必须店内回收才可申领补贴,未告知致使我将旧车外售第三方,补贴全额损失;后期自己得知厂家补贴政策,销售承认没告诉我政策,还反问我多次购车补贴这种事还需要提醒?协商后仅赔付一年免费洗车慢充充电,补偿严重不合理。厂家、商务局协调无果,诉求全额赔付置换补贴。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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