埃安AION S Plus中航新创动力电池漏液

我是2023年7月9日在合肥市埃安4s店购买的，到现在不到三年，里程234590公里，2026年5月22日准备开车，发现车辆报系统故障，联系维修，后来检测出电池绝缘故障，当时找到原来的买车地方，也就是合肥埃安4s店，把情况也告知了该店，该店售后表示，我们换店总了，也就是换法人了，以前的庐阳店承诺的合同，还有延保协议，我们不认，我们只认自己的章，你要找就去找以前卖车给你的店，也就是推诿，当时也报警了，也去了几次，调出了法人还在经营埃安的代理，就是换了一个地方，也在合肥，我们普通消费者怎么去找他个人，欲哭无泪，现在车子放在那里第8天了，还没解决，希望帮助我们这些可怜的消费者。