埃安AION S Plus亿纬磷酸铁锂电池鼓包

本人于2023年6月在湛江市埃安体验4S店购买埃安S Plus（亿纬磷酸铁锂电池）一台，行驶至2025年10月26日，总里程18万公里时，因电池鼓包、质量缺陷顶断电池排线，导致车辆行驶中突发抛锚；后续维修后短时间内再次因排线焊点虚焊脱落（6根线）二次抛锚，严重威胁行车安全，现依法维权投诉。事实经过1.购车信息：2023年6月，在湛江市埃安体验4S店购入埃安S Plus车型，搭载亿纬磷酸铁锂电池，正常合规使用、按时保养，无事故、无泡水、无改装记录。2.首次故障（2025年10月26日）：车辆正常行驶中突发动力中断、抛锚，经4S店检测确认：动力电池鼓包（质量问题），鼓包挤压顶断电池内部排线，属电池本体质量缺陷，非人为使用导致。3.首次维修（2025年10月）：车辆拖至埃安体验4S店，仅做电池排线维修处理，未检测电池鼓包根源、未更换故障电池包，维修后交付车辆。4.二次故障（首次维修后几千公里）：维修后仅行驶几千公里，车辆行驶中再次突发动力中断、抛锚；经4S店复检，确认电池排线6根焊点虚焊脱落，系首次维修工艺不合格、维修质量不达标导致，同一部位连续故障，严重违反维修规范。5.核心问题总结：车辆尚在质保期内，动力电池存在先天性质量缺陷（鼓包），4S店首次维修仅治标不治本，且维修工艺粗糙导致二次故障，两次均造成行驶中抛锚，极易引发交通事故，危及本人及公共安全，同时产生拖车费、停运损失等额外成本，严重侵害消费者合法权益。法律依据1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条、第十八条：消费者享有安全消费权，经营者应保证商品、服务符合安全要求，不存在危及人身、财产安全的缺陷。2.《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》（汽车三包）：动力电池属于核心质保部件，质保期内出现质量问题，经营者应免费维修、更换；同一质量问题维修2次仍未解决的，消费者有权要求更换总成或整车。3.《中华人民共和国产品质量法》第二十六条：产品质量应不存在危及人身、财产安全的不合理危险，具备产品应当具备的使用性能。投诉诉求1.免费更换全新原厂动力电池包：彻底解决电池鼓包质量缺陷，消除行车安全隐患，提供电池包合格证及质保凭证。2.免费检修并加固电池排线及周边电路：确保维修工艺合规，杜绝虚焊、脱落等问题，出具完整检测及维修报告。3.赔偿全部合理损失：承担两次故障产生的拖车费、车辆停运损失、交通费等（凭票据核算）。4.延长核心部件质保期：动力电池、电路系统等核心部件延长质保2年/6万公里，确保后续用车无忧。5.书面致歉：就产品质量缺陷及维修失职行为，向本人出具书面致歉函。证据清单（附件）1.购车合同、发票、车辆登记证书复印件；2.车辆行驶里程截图、保养记录；3.两次故障现场照片、视频（抛锚状态、电池鼓包、排线断裂/脱落）；4.4S店维修工单、检测报告、沟通记录（微信/录音）；5.拖车费、交通费等费用票据。本人承诺以上内容真实无误，望贵司高度重视，7个工作日内给出明确书面解决方案并落实。