

车辆于2026年5月25日行驶途中突然熄火,全车断电无法行驶,但蔚来APP显示车辆仍处于驾驶状态。后拖车至闵行某店方检查,称空调口进水导致车内泡水。本人4月13日刚在该门店做过检查并疏通了天窗,为何当时未排除进水隐患?今日一名自称店方领导的人来电称涉水地板线束无法更换,并威胁若更换需全部拆开,后期会有异响。请问按照正规流程拆装,还会产生异响吗?不是应该为顾客考虑把问题解决好吗?这车就不能拆吗?动一下就会坏吗?质量也太差了。车辆停在小区里好端端的,为何会进水,这属于设计缺陷。
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