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吉利银河M9厂家隐瞒顶配车型 虚假宣传

投诉编号:【1668694】 投诉时间:2026-05-28 21:52 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河M9 投诉车型:2025款 210km 四驱 领航版

“你好,我是2026年10月首批银河M9顶配车。今天正式投诉恶意背刺、虚假宣传、同价严重减配。1.上市隐瞒+刻意割韭菜当初购车时,官方和4S店都明确说:普通顶配就是满配、无更高配置、近期无新款。结果提车不到半年,2026年4月突然上市黑金智曜版,而且早在2025年6月就已同期工信部备案,你们明知有完整版,故意压着不卖,先用阉割版收割首批车主,属于欺诈式营销。2.差价极小,配置天差地别,赤裸裸背刺老顶配:H5智驾、200TOPS、4G、普通座舱芯片、无AIBOX。黑金版:H7高阶智驾、700TOPS(算力翻3.5倍)、5G、座舱芯片翻倍、双腔空悬、全套豪华内饰。关键:两者只差约1.1万元,几乎同价,却把老车主变成永久无法升级的伪顶配、阉割版。硬件锁死,永远不能OTA到H7、不能加5G,这不是背刺是什么?3.老车主区别对待,毫无解决方案多次找4S和400,只协调、不解决、不道歉、不补偿、不升级。新车修复了老车通病,老车主却被抛弃,严重违反消费者权益保护法,违背诚信原则。4.明确诉求,不接受拖延要求:-官方书面道歉,承认隐瞒车型、虚假宣传、背刺老车主;-免费升级H7智驾+5G模块+AIBOX+座舱芯片,补齐与黑金版核心硬件差距;-补偿车辆贬值损失+维权成本;-提供原价补差置换黑金版通道;-48小时内给书面方案+对接专员+投诉编号,否则我将同步投诉至12315、车质网、黑猫、媒体、工信部,并保留集体维权+法律。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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