吉利银河A7 EM变速箱异响城市NOA与宣传不符

投诉编号：【1666824】 投诉时间：2026-05-27 10:19 投诉品牌：吉利汽车投诉车系：银河A7 EM 投诉车型：2025款 EM-i 150km 尊享版

这辆车买来刚一个月，第三天就出现了变速箱异响。已到4S店检查两次，4S店也确认听到了异响。联系厂家后，厂家回复称变速箱异响是通病，在1~15迈之间底盘会咯噔一声。我的诉求是退车或者换车。

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888

吉利银河A7 EM变速箱异响 城市NOA与宣传不符