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吉利银河A7 EM虚假宣传 城市NOA功能未上线

投诉编号:【1665087】 投诉时间:2026-05-25 16:31 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河A7 EM 投诉车型:2025款 EM-i 150km 探索+版

本人为吉利银河A7车主。该车发布会明确宣传搭载城市通勤NOA领航辅助驾驶功能,是核心购车卖点。目前车机已更新至最新2.3.0.2版本,城市NOA功能至今未上线,涉嫌虚假宣传、承诺不兑现。本次升级后出现功能减配:原有高速、高架NOA大面积无法使用,被迫降级为ICC巡航,智驾功能反向缩水,严重影响用车体验,辜负消费者信任。诉求:1.限期兑现发布会宣传,正式上线城市通勤NOA并公布准确时间;2.修复2.3.0.2版本BUG,恢复全部高速、高架NOA功能;3.对虚假宣传、功能减配问题给出官方解决方案及补偿。

吉利汽车厂家回复:亲爱的银河A7老车主们,为了保证客户体验和功能安全性,千里浩瀚H3的城市通勤NOA功能厂家还在充分的验证中,待后续保证功能足够安全的情况下会进行推送。关于升级2.3.0.2版本后,原高速、高架NOA无法使用问题,是因为涉及HPA记忆泊车功能更新,基于辅助驾驶相关法规要求,需要前往“APP爱车页-更多功能-驾辅学堂”内重新学习NOA相关课程,完成课程学习后功能即为可用。

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