本人车辆为别克GL8,全程在4S店保养,车辆已过保2年。近期发现车辆频繁亏电、无法启动,经4S店检测确认是安吉星模块漏电导致。本人在质保期内就多次出现电瓶没电、需要搭电充电的情况,4S店历次保养均未检测出电路漏电隐患,未告知存在故障,导致问题拖至出保后才发现。4S店无法证明模块是出保后损坏,却以过保为由拒绝免费更换,仅同意免工时费。本人认为故障在质保期内已存在,4S店未尽检测义务,存在失职。诉求:要求厂家/4S店免费更换安吉星模块,承担全部维修费用。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
