

车辆:奇瑞S56EV。车牌:浙CB60289。车架号:LURMCWBT8RA190626。购车时间:2024年10月8日。行驶里程:32000公里。故障:天窗夹胶、天窗异响,天窗关不上(同一个故障)。维修次数:4次原厂质保维修,全部没修好维修时间线1,2024.10.17更换天窗胶条。2,2024.11.06拆装天窗、车内顶棚。3,2025.05.25再次拆装天窗、顶棚。4,2026.03.20第四次拆解全车顶棚+天窗,更换全新密封条目前又是出现之前问题。2024年10月8日在爱卡门店购买车辆后一直正常使用,无事故,无人为损坏,车辆尚在整车质保期内。该车自提车开始就存在天窗密封不严、漏水、行驶异响原厂质量问题,针对同一故障,先后四次进店免费索赔维修,多次拆解车内顶棚、天窗总成、更换密封胶条及密封条,经过四次大修依旧无法彻底解决故障。依据国家《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,同一主要质量问题维修4次以上仍无法排除故障,消费者有权要求退车退款。多次向商家及厂家提出退车合理诉求,对方一直拖延推诿,拒不履行三包法义务,严重侵害消费者合法权益。
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
