吉利银河L7购车汽车延保无法退款

投诉编号：【1659218】 投诉时间：2026-05-19 15:45 投诉品牌：吉利汽车投诉车系：银河L7 投诉车型：2024款龙腾版 1.5T 115km PLUS

未使用延保服务，现想申请退延保，但无法退款。已提交退延保申请，却一直无人联系我。4S店不作为，厂家也不予处理。

吉利汽车厂家回复：您的信息已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。