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吉利银河L7车辆行驶中突发刹车失灵

投诉编号:【1654511】 投诉时间:2026-05-14 20:12 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河L7 投诉车型:2024款 龙腾版 1.5T 115km MAX

2026年4月25日14:04,本人驾驶吉利银河L7在哈尔滨市正常行驶时突发失灵安全故障。事后厂家出具的EDR解读报告时间完全不符:事故发生在14:04,但厂家用14:09无关时段的数据下结论,不提供14:03-14:06事发真实时段的完整原始EDR数据。且4S店态度恶劣,意思愿意去哪告去哪告,目前4S店已提供代步车,但车辆安全隐患未排查,本人为生命安全拒绝取车。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888

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