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吉利银河L7电池电池故障 售后推诿

投诉编号:【1649523】 投诉时间:2026-05-09 15:07 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河L7 投诉车型:2023款 1.5T 55km PRO

由于车辆电池充电量异常,本人先后三次前往该店做检测,该店售后服务人员工作态度消极,服务流程混乱,极不专业,到目前为止已经两个多月也没有给出合理解决办法!售后既不承认电池有问题,又无法把车辆电池充电量恢复到正常状态,只是暗示车辆电池被锁电,反映到厂家,厂家对锁电一事一口否定!既然没有锁电,现在电池的状态就是有问题的,请吉利银河厂家不要再糊弄消费者,兑现厂家的质保政策!!

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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