捷途山海L7中控车机系统失灵 操作无反应

本人在2026年5月8日购买的捷途山海L7PLUS为全新新车，目前车辆出现严重质量缺陷：车辆中控车机系统完全失灵、操作无反应，油箱盖根本无法打开，车辆无法正常加油，该车设计有明显缺陷，油箱盖完全依赖中控屏控制，无实体应急开关、无后备厢应急解锁装置，一旦中控失灵直接陷入无法加油的瘫痪状态，存在极大用车不便与出行安全隐患。5月8日购车当天发现问题是下午16点钟，4S店立刻主动联系他们公司的维保部门维修，维修过程4个小时，并未修复完成，我们当场要求退款退车退其他产生的所有费用，4S店店长当天告知5月9日中午12店答复，于是在5月9日当天约定时间到达4S店，店长明确告知无法达成我们的诉求即不退款不退车，只维修，我们不同意；新车购买时显示历程为17km，后交过全款费用后销售人员带领我们去车管所上牌多了5km，后未再移动车辆，目前车辆停放在4S店；车辆在此前并未加油，手续完成后准备去加油询问4S工作人员如何开启油箱盖去加油，此时才发现油箱盖无法打开，是因为上述的中控问题，因此可以说明车辆在售卖给我们之前就出现了该问题，此行为属于严重的欺诈行为。我们不认可4S店的任何说法。经网上查询了解，捷途山海L7PLUS同款车型大量车主均反馈中控死机、失灵、油箱盖打不开的共性通病，属于批量性出厂设计与制造缺陷，并非个例使用问题。诉求：退款，退车，赔偿购车产生的所有费用（车辆购置税、车船税、车辆保险费、近期交涉产生的往返路费、其他损失费）；不接受其他任何诉求；目前是5月17日这是第二次投诉了，上次投诉的反馈非常官方回答，说是后续会跟踪服务，就官方回了一次电话说记录在案，目前只有我们主动联系厂家400的电话，其他没有任何说法和答复，我们要求解除合同。