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吉利银河星耀8虚假宣传 OTA区别对待

投诉编号:【1654823】 投诉时间:2026-05-15 09:52 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河星耀8 投诉车型:2025款 130km EM-P 星舰版

我主要说三点,hud虚假宣传,没有小地图,厂家之前回应说是由于内存溢出,所以就不上线了,作为一个企业,你觉得你这种说法合理吗?你宣传有,然后实际因为你们自己的问题导致上不了线,然后就把这个问题抛给我们车主,星舰版的激光雷达如果只是安全冗余的话,为什么宣传的时候不加以说明,反而暗示能适配更高级的智驾,而且安全冗余也并没有体现,没有任何体现,所有的界面功能都是一样,是不是说明其实你们在执行noa的时候,激光雷达并不参与实际的运算,那相当于只是摆设;车机系统和26款不一致,明明车机芯片是一样的,但是就是为了卖你的新款,在系统上面故意差异化,UI和功能各种缺失,这对于消费者来说是不可接受的,其余的诉求就参照图片所示,这不是4s店能解决的问题,你们把问题推给4s店,然后就当无事发生是不可行的,希望你们官方出面进行回应。

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